¿Cómo podemos combatir los abusos hoteleros que amenazan con empañar los Juegos Olímpicos? Mientras muchos hoteles ya se preparan para aumentar considerablemente sus precios en el momento de la competición, la ministra de Turismo, Olivia Grégoire, declaró este miércoles en Sud Radio que 10.000 de ellos serán controlados por la Represión del Fraude de aquí en 2024.
El control de los precios, recordó el ministro, no está en el orden del día. “Ni en Londres, ni en Río, ni siquiera en Beijing ha habido supervisión o regulación de precios en el marco de los Juegos Olímpicos. No estamos en una economía administrada. Tengo una forma eficaz de hacerlo: aumentar considerablemente los controles”. El ministro indica que 600 hoteles en Île-de-France ya han sido controlados en 2023. Entre ellos se encuentran los que han sido objeto de informes (a través del sitio SignalConso o a través de las prefecturas) o ya conocidos por los servicios. "En total, 1.600 hoteles de la región de Isla de Francia serán inspeccionados antes de los Juegos", prometió. En toda Francia, se examinarán 10.000 establecimientos antes del concurso. “Vamos a más que duplicar los controles”, asegura la ministra.
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Olivia Grégoire advierte a los hoteleros y restauradores: el gobierno no hará la vista gorda ante las prácticas criminales. “Si no se muestran los precios, posiblemente sea un error y es reprobable. Si los precios mostrados no son los pagados, el consumidor puede quejarse y el hotelero se verá expuesto a un arsenal de multas y sanciones. Los consumidores deben estar informados sobre los precios que deben pagar”. Cuidado con los responsables del establecimiento que se divierten “dando información falsa”. "Se movilizarán para los controles 900 agentes de Represión del Fraude", anunció el Ministro Delegado, o "un tercio del personal del Departamento de Represión del Fraude".
En un comunicado de prensa publicado este miércoles, la DGCCRF especifica los términos de estos controles. Se centrarán en “la fidelización de los servicios de alojamiento y restauración” en hoteles y restaurantes, pero también en el alquiler de alojamientos amueblados, campings, cafeterías, etc. “Estos controles se realizarán en los establecimientos, en los sitios web profesionales y en las plataformas de reservas online. Además, Fraud Repression “invita a los consumidores, franceses y extranjeros, a informar de cualquier problema que encuentren a un profesional en el sitio y en la aplicación SignalConso”.
Un llamado a la vigilancia corroborado por Olivia Grégoire este miércoles. "Hago un llamado a todos a ser responsables", dijo. "Es fantástico que seamos anfitriones de los Juegos, pero es esencial que los turistas, franceses o internacionales, obtengan valor por su dinero; si no es así, seremos duramente sancionados". Se advierte a los profesionales del turismo...
