Continúan los despidos en Twitch. En una carta publicada este miércoles y dirigida a sus empleados, la plataforma de vídeo en directo, propiedad desde 2014 de Amazon, confirmó que reducirá su plantilla un 35%, es decir, unos 500 puestos, en todo el mundo.
La causa de estos despidos es la dificultad de la plataforma para generar beneficios. Cada mes, se transmiten más de 1.800 millones de horas de contenido en Twitch, pero los costos de mantener el servicio funcionando sin problemas son demasiado altos. "Desafortunadamente, a pesar de nuestros esfuerzos, ha quedado claro que nuestra organización es todavía demasiado grande en relación con nuestro crecimiento", explica su presidente, Dan Clancy, en la carta en cuestión.
La plantilla de la empresa se calculó basándose en "una proyección optimista de lo que podría ser la actividad de Twitch dentro de tres años" y no en su actividad actual, continúa. "Como muchas otras empresas del sector tecnológico, ahora dimensionaremos nuestra organización en función de la escala actual de nuestras actividades y de previsiones conservadoras para nuestro crecimiento futuro", subraya Dan Clancy. Antes de detallar, sin más suspenso, los términos del despido: “Para todos los que hoy dejan Twitch, sé lo importante que es despedirse de sus compañeros. Por lo tanto, conservas tu acceso a Slack y a tus mensajes hasta la 1 p.m. (hora de San Francisco).
Estas drásticas reducciones de fuerza laboral forman parte de un plan más amplio de despidos en el gigante del comercio electrónico Amazon. Este mismo miércoles, el grupo anunció que eliminaba cientos de puestos de trabajo en Prime Video y MGM. A principios de 2023, ya había anunciado que recortaría más de 18.000 puestos de trabajo, seguido de 9.000 adicionales en marzo en todas sus actividades. Luego, Twitch despidió a casi 400 personas.
Internamente, Twitch también tuvo que afrontar, en 2023, las sucesivas salidas de varios altos ejecutivos de la plataforma como el director de producto, el director de clientes, el director de contenidos de Twitch y el director de ingresos, que trabajaban en Twitch desde la unidad de Amazon Ads. El histórico director general de la plataforma, Emmett Shear, también anunció su marcha el pasado mes de marzo. Antes de convertirse durante 72 horas en el efímero jefe de una OpenAI en plena crisis.
En diciembre, el nuevo jefe de Twitch en ese momento, Dan Clancy, anunció el cierre de Twitch en Corea del Sur debido a costos operativos prohibitivos. "Twitch opera en Corea con pérdidas y, desafortunadamente, no hay solución para hacer que nuestro negocio sea más sostenible en este país", señaló en una publicación de blog.
Para reponer las arcas, la plataforma pone énfasis en la publicidad. En abril de 2023, lanzó un nuevo sistema de reparto de ingresos publicitarios con los creadores de contenido para animarlos a transmitir más. Predice que los streamers afiliados a Twitch pueden disfrutar de una participación del 55% de los ingresos publicitarios, programando tres minutos de anuncios por hora.
