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Disney perdió más de 10 millones de suscriptores en el segundo trimestre

Disney vio disminuir el número de suscriptores a su plataforma de transmisión de Disney por tercer trimestre consecutivo, pero prometió un repunte durante el verano, cuando el grupo estadounidense enfrenta una huelga histórica de guionistas y actores.

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Disney perdió más de 10 millones de suscriptores en el segundo trimestre

Disney vio disminuir el número de suscriptores a su plataforma de transmisión de Disney por tercer trimestre consecutivo, pero prometió un repunte durante el verano, cuando el grupo estadounidense enfrenta una huelga histórica de guionistas y actores.

El servicio de streaming pasó de 157,8 millones a finales de marzo a 146,1 millones a finales de junio, principalmente por el mercado indio, tras la pérdida de los derechos de retransmisión del campeonato nacional de críquet. En total, el gigante del entretenimiento logró una facturación levemente superior a las expectativas de los analistas, de 22.300 millones de dólares en el período, según su comunicado de prensa de resultados publicado el miércoles.

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Desde finales de septiembre hasta finales de junio, Disney perdió 18 millones de suscriptores en total. La caída de primavera está ligada principalmente a una caída del 24% entre marzo y junio en India, donde la versión del servicio, denominada Hotstar, pesa casi un tercio del total mundial. Pero la plataforma también experimentó una ligera disminución del 1% en América del Norte, la segunda consecutiva. Sin embargo, busca mantenerse positivo, asegurando esperar un repunte en el número de suscriptores durante el presente trimestre, tanto en su mercado doméstico como internacional.

En términos financieros, la actividad de streaming sigue siendo deficitaria, pero siguió reduciendo sus pérdidas operativas durante el trimestre, hasta los 512 millones de dólares en lugar de los 1.000 millones del año pasado en el mismo período. Disney también vio disminuir sus ingresos por películas y programas vendidos a cines y estaciones de televisión, a $ 6.7 mil millones. Solo los ingresos de parques de atracciones, cruceros y productos derivados aumentaron sustancialmente, un 13%, hasta los 8.300 millones de dólares. La actividad generó una utilidad operativa de 2.400 millones de dólares (11%).

Bajo el liderazgo del jefe Bob Iger, Enchanted Kingdom se comprometió a ahorrar dinero este año, en particular mediante la eliminación de 7.000 puestos de trabajo y la reducción de la producción de contenido. Bob Iger, de 72 años, volvió a ocupar el cargo a fines de 2022 y ya había dirigido la empresa de 2005 a 2020. La junta directiva del grupo votó por unanimidad en julio para extender su contrato hasta fines de 2026.

Pero la popularidad del líder icónico ha disminuido en los últimos meses. Se enfrenta a una huelga histórica de Hollywood: los actores se unieron a los guionistas a mediados de julio para exigir un aumento de su remuneración, a media asta en la era del streaming. También quieren obtener garantías sobre el uso de la inteligencia artificial (IA), para evitar que los estudios la utilicen para generar guiones o clonar su voz e imagen.

Requisitos “poco realistas”, según Bob Iger, gritados en manifestaciones desde Los Ángeles hasta Nueva York. "Nada es más importante para esta compañía que su relación con la comunidad creativa, actores, escritores, directores y productores", dijo en una conferencia telefónica el miércoles. "Tengo un profundo respeto por todos aquellos que son vitales para el extraordinario motor creativo que impulsa este grupo y nuestra industria".

En Florida, Disney está en medio de una batalla con el gobernador Ron DeSantis. Esta personalidad de la extrema derecha estadounidense, que luchaba contra una supuesta cultura “despierta”, puso fin en febrero al estatus especial que la compañía disfrutaba en su estado desde la década de 1960. En mayo, el grupo californiano renunció a construir un edificio de casi 900 dólares millones de campus cerca de su parque de diversiones de Florida.

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