El gigante estadounidense del video entra en guerra contra la desinformación médica. Durante la pandemia de Covid-19, las plataformas en línea se encontraron en el centro de la lucha contra la información médica falsa. A continuación, se pidió a las autoridades públicas y a los gigantes digitales que cooperaran para detener la difusión de este contenido. Una lucha contra la “infodemia” relacionada con la salud que continúa hoy.
Este martes, la plataforma para compartir videos en línea YouTube anunció en una publicación de blog la implementación de nuevas medidas contra este flagelo. Estas disposiciones garantizarán que las imágenes no contengan “información perturbadora y potencialmente peligrosa” sobre temas médicos “que han sido objeto de numerosos estudios científicos y alcanzado un consenso”.
Específicamente, YouTube tiene la intención de eliminar cualquier contenido que "contradiga" las pautas "de las autoridades sanitarias locales o la Organización Mundial de la Salud (OMS). La compañía estadounidense apunta especialmente a la difusión de información falsa relacionada con la prevención y transmisión de determinadas patologías, o con “la seguridad y eficacia de las vacunas autorizadas”. Los tratamientos médicos también se ven afectados: se eliminarán de YouTube los vídeos que promocionen remedios cuyas propiedades médicas no hayan sido demostradas científicamente, o incluso que disuadan al usuario de consultar a un profesional sanitario. Por último, también se eliminarán aquellos contenidos “que nieguen la existencia de determinadas patologías”, incluidos aquellos “que nieguen que han muerto personas a consecuencia del COVID-19”.
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Estas reglas se aplican a los videos, sus descripciones, comentarios, transmisiones en vivo, enlaces externos, así como a "cualquier otro producto o característica de YouTube", según las reglas de la plataforma. Un enfoque amplio, que presta especial atención a la información falsa sobre los cánceres y sus tratamientos, debido a un "alto riesgo para la salud pública", situándose esta enfermedad entre las principales causas de muerte en el mundo, según la OMS. YouTube eliminará, a partir del martes y durante las próximas semanas, "cualquier contenido que promueva tratamientos contra el cáncer considerados peligrosos o ineficaces, o que disuada a los espectadores de consultar a un profesional de la salud". Así, se eliminarán los vídeos que afirmen haber encontrado una alternativa a los tratamientos garantizados y probados contra el cáncer, como "el ajo cura el cáncer" o los que aconsejen "tomar vitamina C en lugar de someterse a radioterapia", ilustra el comunicado.
No obstante, la plataforma especifica que se tendrá en cuenta el contexto del vídeo. "Siempre prestamos mucha atención al contexto y permitimos contenido que proporcione suficiente contexto para fines educativos, documentales, científicos o artísticos". Si es suficientemente útil en el "interés general", no se suprimirá, aunque no respete la normativa sobre información médica falsa. Esta excepción puede relacionarse con videos que muestren, por ejemplo, “comentarios hechos por un candidato político nacional en campaña que desafía las directivas de las autoridades de salud”. Los usuarios que testifiquen sobre su experiencia personal o discutan un estudio médico también pueden estar exentos de estas reglas en ciertos casos. Finalmente, agregar contexto cuando se procesa información médica es posible, pero "no garantiza su mantenimiento en YouTube". La plataforma puede por su parte “mostrar un panel informativo debajo de estos videos para dar contexto a los espectadores”.
YouTube ya había endurecido su lucha contra la información médica falsa en 2021, apuntando principalmente a campañas “antivacunas”, y luego indicó que había eliminado más de un millón de videos que difundían “información errónea peligrosa sobre el coronavirus” desde el comienzo de la pandemia. YouTube, que recordó que detrás de una cantidad impresionante de eliminaciones de contenido, muchos videos en realidad contaron con muy pocas vistas.
