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Ciberataque en France Travail: esta mañana a las 10 horas se abre una plataforma de ayuda telefónica

¿Preocupado por el ciberataque masivo contra France Travail, hecho público el miércoles? Los antiguos polos laborales abrirán a las 10 horas una plataforma telefónica para responder a las preguntas, indicó este jueves por la mañana en RMC Marie-Laure Denis, presidenta de la CNIL, que apoya al operador público en esta crisis.

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Ciberataque en France Travail: esta mañana a las 10 horas se abre una plataforma de ayuda telefónica

¿Preocupado por el ciberataque masivo contra France Travail, hecho público el miércoles? Los antiguos polos laborales abrirán a las 10 horas una plataforma telefónica para responder a las preguntas, indicó este jueves por la mañana en RMC Marie-Laure Denis, presidenta de la CNIL, que apoya al operador público en esta crisis. Será accesible al 39 49, “para las personas que quieran asesoramiento”, afirmó el jefe de la Comisión Nacional de Informática y Libertades.

Este hilo específico podría ser tomado por asalto, dada la magnitud del ciberataque del que fue víctima France Travail, así como Cap emploi. "Este ataque habría permitido potencialmente extraer datos de 43 millones de usuarios", estimó la CNIL en un comunicado publicado el miércoles. Es decir, todas las personas actualmente inscritas en la lista de demandantes de empleo de France Travail o que han estado en la lista de demandantes de empleo durante los últimos veinte años, así como las personas que tienen un espacio de candidato en francetravail.fr.

Entre los datos personales filtrados se encuentran nombres y apellidos, números de seguridad social, identificadores de France Travail, direcciones postales y de correo electrónico, así como números de teléfono, enumera la CNIL. Por otro lado, “las contraseñas y los datos bancarios no se ven afectados por este acto de cibermalicia”, asegura.

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Paralelamente a esta plataforma telefónica específica, France Travail se compromete a informar individualmente, en los próximos días, a todas las personas que puedan haberse visto afectadas por esta filtración de datos, a través de su espacio personal o por correo electrónico. La CNIL recomienda que las personas potencialmente afectadas estén “muy alerta durante un largo período de tiempo”. "Corren el riesgo de intentos de phishing, es decir, de recibir correos electrónicos maliciosos destinados a defraudarle, utilizando información que parece creíble sobre usted, lo que reducirá su vigilancia, y también riesgos de usurpación de identidad", explicó Marie-Laure Denis en RMC.

Para aquellos que no se sienten cómodos utilizando el teléfono, el presidente de la CNIL subraya que también hay “muchos consejos en el sitio web de la CNIL”. Por ejemplo, nunca compartas tus contraseñas o datos bancarios. "Si cree que está afectado y su contraseña no es segura, asegúrese de cambiarla", sugiere Marie-Laure Denis. “Si cree que ha sido víctima de un robo de identidad, puede presentar una denuncia a través de cybermalveillance.gouv.fr”, añade.

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