Le Figaro Lyon
“Atención obras en la calle Charles de Gaulle”, “Llaves encontradas en el aparcamiento de la iglesia”, “No olvides la venta de garaje del 11 de febrero”. Desde hace siete años, PanneauPocket forma parte del día a día de muchas ciudades rurales. Esta aplicación permite a los ayuntamientos avisar a sus vecinos de los próximos eventos culturales, asociativos y políticos, pero también alertarles en caso de mal tiempo, seguridad o problemas en las carreteras. Casi una red social. Las comunidades que deseen hacerlo también pueden ofrecer a los residentes la oportunidad de proporcionar información. Una versión digital de las señales digitales a la entrada de las ciudades y en el centro de los pueblos.
Esta idea nació en Charbonnière-les-Bains, en el verde oeste de Lyon. “Christophe, el fundador, tenía un sótano repleto de juguetes y buscaba información sobre el próximo mercadillo sin encontrarla. De camino a casa desde el trabajo, vio un cartel en la entrada de la ciudad con las fechas del mercadillo. Pero mientras conducía no pudo marcar la fecha y se dijo que sería bueno tener este cartel en el bolsillo”, explica Caroline Lafforgue, directora de PanneauPocket, a Le Figaro.
La ciudad de Charbonnières adoptó rápidamente la aplicación creada por Christophe. “Este sistema no existía en aquella época, vinieron a prospectarnos como Charbonnois y era muy práctico”, recuerda el alcalde sin etiqueta del municipio, Gérald Eymard. Atraídos por este nuevo modo de comunicación, los municipios vecinos también decidieron equiparse y PanneauPocket rápidamente creció como una bola de nieve en la metrópoli de Lyon. Bien ayudado por la asociación de alcaldes rurales de Francia (AMRF), cuya sede está en Lyon y que decide promocionarla entre las ciudades miembros a cambio de una reducción para sus miembros.
Siete años después, la aplicación ha sido adoptada por 11.000 comunidades y 8 millones de usuarios. “Hoy en día la vida es muy ocupada, pero la gente siente que nunca está informada. La aplicación nos permite actualizar nuestra agenda de reuniones generales, espectáculos, eventos pero también lanzar alertas para informar a las personas en directo. En términos de seguridad, para nosotros es muy práctico”, confiesa Sylvain Sotton, alcalde de Beaujeu, una pequeña ciudad de 2.000 habitantes en Beaujolais. También presidente de AMRF69, nunca se olvida de promocionar Panneau Pocket durante cada uno de sus deseos.
“Para determinados anuncios basta el boletín municipal semestral o la prensa local. Pero cuando se trata de información deslumbrante, la cosa es diferente. En mi municipio, que está en altitud, enviamos mensajes SMS cuando se cortó una carretera por la mañana, todo el mundo tenía la información”, añade el diputado Thomas Gassilloud (Renacimiento), ex alcalde de Saint-Symphorien-sur-Coise (Ródano).
Durante las tormentas de octubre en Bretaña, varias comunidades se pusieron en contacto con PanneauPocket para poder avisar urgentemente a sus electores. Una alerta también permitió encontrar rápidamente a una persona mayor que se había escapado de su residencia de ancianos. Más agradablemente, el día de San Valentín, un alcalde accedió a difundir la propuesta de matrimonio de un residente de su pueblo.
En febrero de 2021, la empresa también se asoció con la Gendarmería Nacional para equipar a todos los gendarmes de Francia con la aplicación. “Los gendarmes son los puntos focales de seguridad en estos territorios. Por eso tenía sentido disponer de la misma herramienta en todo el territorio para enviar mensajes de prevención y alerta”, continúa Caroline Laforgue.
Rápidamente, la aplicación despegó en un doble movimiento de desvitalización de los centros urbanos y pérdida de velocidad de la prensa regional. “Recreamos el enlace donde pudo haber desaparecido. Con el Covid, los municipios han medido el interés de tener un vínculo directo y constante con sus conciudadanos”, continúa el director. Tanto es así que actualmente muchas agencias locales de prensa diaria regional utilizan PanneauPocket diariamente para informarse.
Irónicamente, la ciudad de Charbonnières, donde empezó todo, se ha trasladado a un competidor, Illiwap, que permite mensajes más largos y la adición de fotos y vídeos.
