Happn piensa mucho más grande. La aplicación de citas francesa, fundada en 2014, aspira a convertirse en "la número uno en citas locales en todo el mundo", anuncia Karima Ben Abdelmalek, su CEO. Y por qué no, adelantar a Tinder o Mettic, líderes en el sector.
Todavía queda un largo camino por recorrer ya que el sitio de citas, presente en casi veinte territorios, cuenta actualmente con 135 millones de usuarios, incluidos 11 millones en Francia. Lejos de los 500 millones de descargas de Tinder, presente en 190 países. Pero la pepita de la tecnología francesa sigue confiada. “Hemos experimentado un crecimiento constante desde el inicio de la aplicación. Y llevamos cuatro años siendo rentables”, presume el consejero delegado.
“Las aplicaciones de citas llegaron al mercado hace diez años. Desde entonces, las nuevas tendencias se han afianzado”, recuerda Karima Ben Abdelmalek, quien llegó al mando de la empresa en julio de 2021. “Entonces, para ganar en este mercado hipercompetitivo, hay que evolucionar constantemente y adaptarse a las necesidades de los usuarios”.
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Giro de 180° para la tricolor. Tras apuntar a los solteros, que son más urbanos, la plataforma quiere ampliar su campo de usuarios potenciales. Happn ahora quiere seducir a todos los internautas que deseen conocerse y hoy inaugura una nueva versión de la aplicación. “El objetivo es convertirse en una plataforma en la intersección entre las citas y las redes sociales”, anuncia el CEO. La aplicación se convierte en un servicio tres en uno. Al mismo tiempo, un sitio de citas, una plataforma social para chatear con nuevos usuarios de Internet y una interfaz para recomendar buenas direcciones, como Mapstr.
Para ello, Happn sigue jugando la carta de la proximidad. Un posicionamiento en el origen de su éxito en 2014. Gracias a la geolocalización, la aplicación permite a sus usuarios encontrar personas que les correspondan en línea y en tiempo real, cruzados en la vida real, en el transporte, en un lugar de trabajo o de paseo.
Pero hoy, Happn va más allá. La nueva interfaz de Happn ofrece dos nuevas funciones destinadas a promover las citas en el "mundo real". El primero, "Listo para la fecha", ayuda a los usuarios a dar el paso de ser invitados a una reunión. Les llega una notificación si los dos interlocutores están listos para pasar del mundo virtual al mundo real. La segunda, “Crushpoints” ofrece a los usuarios la posibilidad de añadir a su perfil una selección de sus lugares favoritos. Desde el bar del barrio hasta el museo abarrotado y los parques más inusuales: todos estos puntos de referencia recomendados por los usuarios de Internet están fijados en un mapa interactivo. ¿La meta? Descubre nuevos lugares y conoce a internautas que comparten tus mismos intereses.
A través de un sistema de asociación, Happn "planea ofrecer bares, parques o lugares culturales a los usuarios que deseen reunirse", agrega Karima Ben Abdelmalek. Una forma de apoyar al comercio local y fortalecer el modelo económico de la aplicación, basada casi exclusivamente en un sistema de suscripción.
Crushpoints se está implementando en los 18 países donde está presente la aplicación. En Francia, la función está disponible desde el 12 de junio. Se pueden agregar más de 3000 lugares al mapa de usuarios de Internet.
