Cuidado con los estafadores. Invitada por RTL este lunes por la mañana, la directora general de la Federación Bancaria Francesa, Maya Atig, recordó a los franceses que son demasiado descuidados con la seguridad en Internet. Mientras los estafadores son cada vez más insistentes e imaginativos, los consumidores deben proteger celosamente sus datos personales, subrayó el representante.
“Cada vez estamos sujetos a más presión por parte de los estafadores [...]. Más numerosos en cantidad y más fuertes en calidad, con ofertas que parecen creíbles, llamadas que parecen sumamente profesionales y personas que intentan apoderarse del cerebro de quienes llaman para estafarlos”, explicó Maya Atig al micrófono de radio. Por ello, su organización, que reúne a los establecimientos financieros franceses, lanza una campaña de sensibilización sobre este tema, con el fin de generar buenos reflejos.
De hecho, la tendencia es hacia la relajación entre los consumidores, mientras que poco más de siete franceses de cada diez (71%) controlan los elementos de seguridad de los sitios web, según una encuesta realizada por la organización que representa al sector bancario. Una acción a la baja en un año. “Hay una pérdida, en comparación con cosas que eran bien conocidas”, lamentó Maya Atig. Asimismo, debido a la inflación, cada vez más personas atraídas por ofertas falsas están dispuestas a hacer clic en enlaces en Internet. “El tiempo se acelera para cada uno de nosotros y por eso hacemos cada vez más cosas, cada vez más rápido. [...] Hacemos clic, no prestamos atención y nos dejamos engañar”, añadió luego.
Los intentos de estafa afectan a todos, y no sólo a las personas mayores, que están menos acostumbradas a navegar por la red, afirmó el director general. Una cuarta parte de los franceses “corre riesgos” haciendo clic en un enlace no deseado, por ejemplo. Los menores de 25 años son "aún más numerosos" los que han sido objeto de un intento de estafa, aunque al final "menos del 10% de la población" fue realmente estafada.
Ante estos crecientes intentos, la Federación Bancaria Francesa pide a los consumidores que presten más atención que nunca a sus datos personales y, en particular, a sus datos bancarios, un tesoro codiciado por los estafadores. Su director general también aconsejó a los internautas que utilicen una contraseña diferente para sus aplicaciones bancarias, con el fin de limitar los riesgos en caso de que otro sitio sea pirateado y se roben los datos cifrados asociados a sus usuarios. Cuidado con las llamadas de falsos asesores: un verdadero profesional “nunca te pedirá tus datos bancarios”, insistió Maya Atig. Las personas víctimas de estafas pueden recibir un reembolso en "la gran mayoría de los casos", subrayó. Pero “el mejor reembolso es el que no es necesario hacer”.
El pasado mes de abril, un estudio de la Federación Bancaria hizo sonar la alarma, señalando que los comportamientos de riesgo seguían siendo “demasiados” entre los consumidores. De «mauvais réflexes» étaient pointés du doigt, comme le fait d'enregistrer ses coordonnées bancaires sur un site en vue de futurs achats, pour 45% des Français, ou l'envoi de coordonnées bancaires par mail à un proche, pour un tiers de entre ellos. A continuación, la organización lanzó una campaña de sensibilización a nivel nacional, recordando que “los intentos de fraude son cada vez más frecuentes y cada vez más elaborados”. Por tanto, tenga cuidado.
