Ante el riesgo de masificación en Urgencias, especialmente sensible en el periodo estival, el Ministerio de Sanidad recomienda marcar el 15, que se va transformando paulatinamente en un "servicio de acceso a la atención".
En algunos casos, incluso será necesaria esta llamada previa para poder acceder a Urgencias, según informa el ministerio, sin detallar el número de hospitales afectados. “Esto se hará territorio por territorio”, en particular “en lo que respecta a la mano de obra presente” y la “elección de los actores locales”, indicó.
En general, el 15 "es el reflejo correcto" cuando no se ha encontrado una solución para un problema de salud que rápidamente requiere consejo médico, dijo la oficina de François Braun, dirigiéndose en particular a los futuros vacacionistas.
Con el establecimiento gradual de los Servicios de Acceso a la Atención (SAS), el 15 es cada vez más capaz de “brindar una respuesta para la atención” necesaria dentro de las 48 horas, explicó. “Podemos ofrecerle una cita” con un médico, o incluso en ocasiones “enviarle una receta directamente desde la plataforma de servicios de acceso a la salud” o “ponerlo en contacto con una teleconsulta, en un ambiente organizado”, ha añadido el gabinete.
Las SAS ahora cubren a la mitad de la población francesa, dijo el gabinete. El objetivo del Ministerio de Salud es llegar al 100% del territorio cubierto a fin de año. El hospital ahora está bajo presión debido a la falta crónica de personal. La situación es particularmente delicada para el Departamento de Emergencias, que es probable que se sobrecargue rápidamente en caso de una afluencia de pacientes. Un enfrentamiento sobre la remuneración de los médicos interinos complica aún más la situación de los directores de hospitales, que a menudo luchan por cumplir con sus horarios.
El Ministerio de Salud había iniciado discusiones en la primavera con los sindicatos de médicos de hospitales para fortalecer el atractivo de la profesión, en particular, pagando mejor a los guardias los fines de semana y por la noche. Pero las discusiones están pendientes de arbitraje presupuestario dentro del gobierno, mientras que Bercy cuenta particularmente con el sector de la salud para ahorrar dinero. Dos alianzas de sindicatos de médicos de hospitales han presentado avisos de huelga para el lunes y el martes respectivamente.
