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Accesibilidad digital: los tontos de la administración ahora enfrentan sanciones

Pôle emploi, impuestos, Urssaf.

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Accesibilidad digital: los tontos de la administración ahora enfrentan sanciones

Pôle emploi, impuestos, Urssaf... Los sitios de administración en línea que no sean 100% accesibles para las personas con discapacidad se enfrentarán a partir del lunes a una multa de 50.000 euros, sanción que castigará las infracciones prohibidas por la ley desde 2005. Una orden presentada en septiembre a El Consejo de Ministros prevé que quienes tengan un desempeño deficiente en la administración recibirán primero un aviso formal de la Autoridad Reguladora de la Comunicación Audiovisual y Digital (Arcom), antes de ser sancionados económicamente si continúan incumpliendo la obligación de accesibilidad.

“Si un incumplimiento sancionado persiste más de seis meses después de la imposición de la sanción inicial, se podrá imponer una nueva sanción”, precisó entonces el Gobierno. La administración también puede ser sancionada con una multa de 25.000 euros si incumple una serie de obligaciones adicionales: publicación de información sobre la accesibilidad del sitio, posibilidad de que los usuarios informen de infracciones, etc. La accesibilidad a las personas con discapacidad desde los sitios web de la administración era teóricamente obligatoria. desde febrero de 2005.

En la práctica, los sucesivos gobiernos han seguido posponiendo el calendario para hacer accesibles los sitios públicos. El último objetivo declarado por el ejecutivo es hacer que los cerca de 250 trámites en línea más comunes sean totalmente accesibles para finales de 2025. El gobierno considera que un trámite es 100% accesible si respeta todos los criterios de su “Marco general de mejora de la accesibilidad” (RGAA).

De los 248 trámites online más habituales, apenas 6 eran 100% accesibles en julio de 2023, según el último análisis realizado por el Gobierno. Las solicitudes de pegatinas Crit'Air, las remisiones al Defensor de los Derechos o las solicitudes de asistencia jurídica figuran entre los trámites en línea más accesibles para las personas con discapacidad. El Gobierno enumera 125 trámites parcialmente accesibles (entre un 50% y un 99% de cumplimiento de la RGAA), o la mitad de los 248 trámites más habituales: declaración de nacimiento, certificado de vacunación contra el Covid-19, solicitud de alojamiento en un campus universitario. .

Por último, 78 procedimientos habituales no son accesibles para las personas con discapacidad, incluidas las solicitudes de becas para estudiantes, la inscripción en el registro nacional para la denegación de donación de órganos o la solicitud de la tarjeta sanitaria europea.

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