Se ha abierto una investigación contra una residencia de ancianos de Gradignan (Gironda) por "violencia habitual contra personas vulnerables", según supo el miércoles 22 de noviembre la fiscalía de Burdeos, tras una denuncia presentada contra el grupo Emera, que niega estas acusaciones y habla de “desinformación”. "Se están celebrando audiencias entre el personal y los denunciantes", indicó la fiscalía a la AFP, confirmando informaciones de varios medios, entre ellos France Bleu.
Según la abogada de la denunciante, nieta de un residente de 96 años, este último fue objeto de "malos tratos" en el establecimiento "Douceur de France", una residencia de ancianos gestionada por el grupo Emera en Gradignan, en el suburbios de Burdeos. El maître Pierre Farge describió a la AFP una situación "terrible" y mencionó a otra familia que deseaba presentar una denuncia. El grupo Emera ofrece "un desmentido formal de las acusaciones formuladas contra (su) personal" en un comunicado enviado a la AFP.
“Estamos especialmente conmovidos por esta campaña de desinformación que afecta duramente a nuestros empleados, que, sin embargo, se muestran dedicados y profundamente comprometidos cada día con nuestros residentes”, añade la empresa. Emera asegura que en caso de hechos “indeseables”, la dirección de cada establecimiento realiza una investigación interna y notifica a la Agencia Regional de Salud (ARS) correspondiente.
Selon Maître Farge, qui fustige des pratiques répandues et «institutionnelles», «cinq ou six» résidences pour personnes âgées d'Emera font l'objet de plaintes pénales ou de signalements à l'ARS un peu partout en France, notamment en Île- de Francia.
El grupo responde que 31 de sus 47 establecimientos en Francia "han sido objeto de una inspección" durante los dos últimos años, "todos ellos confirmando la conformidad de las prácticas". Seis establecimientos también fueron evaluados por la Alta Autoridad de Salud (HAS) con puntuaciones entre 3,6 y 3,98 sobre 4, argumenta Emera.
Fundado en 1987 por Claude Cheton, el grupo cuenta con 7.000 empleados y más de 100 establecimientos repartidos por Francia y Europa. La facturación de Emera ascendió a más de 230 millones de euros en 2018, justo antes de la recompra en 2019 de parte de su capital por parte de los fondos de inversión Ardian y Naxicap.
Otro grupo especializado en residencias para personas mayores, Orpea, estuvo en el centro de un escándalo tras la publicación en 2022 del libro de investigación “Les Fossoyeurs”, del periodista Victor Castanet, sobre los malos tratos a los residentes.
