"Respetuoso con el medio ambiente", "residuo cero", "eco-responsable"... Estas menciones han florecido en muchos productos en los últimos años. La primera investigación realizada por la Dirección General de Represión al Fraude (DGCCRF) sobre el tema, hecha pública el jueves, muestra sin embargo que con frecuencia son engañosas, resultando ser un simple “greenwashing”. De los 1.100 establecimientos controlados entre 2021 y 2022, uno de cada cuatro resultó "anómalo", señala el servicio del Ministerio de Economía.
La DGCCRF especifica que se ha centrado en las alegaciones ambientales de productos no alimentarios (cosméticos, textiles, muebles, juguetes, envases de alimentos, etc.) y determinados servicios, como hoteles y lavandería. Dice haber consultado “todo tipo de soportes (envase, etiqueta, web, redes sociales, catálogo, escaparate, publicidad en tienda, etc.”).
Las "anomalías" identificadas son "muy variadas", dice. La más frecuente es la de afirmaciones "globalizadoras", es decir, no referirse "no a un impacto ambiental concreto" sino sugerir "más bien un beneficio global para el medio ambiente", según la Dirección General de Competencia, Consumo y Control del Fraude. . Por ejemplo "respetuoso con el medio ambiente", "ecológico" o "eco-responsable". La DGCCRF toma el ejemplo de “la presentación como 'eco-responsable' de la vajilla de madera importada de Asia”.
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Algunas alegaciones "verdes" encontradas también han resultado "injustificadas", señala la dirección, que se refiere más concretamente a "premiar menciones sin justificación (origen local de sus productos, contribución a una causa determinada o reducción de residuos), en el objetivo de diferenciarse de sus competidores. Cita en particular el ejemplo de un tarro de miel “con la mención “por cada tarro vendido se dona una donación a la asociación (X) que lucha por salvar a las abejas” cuando solo se había hecho una donación por parte de la empresa en 2016 ".
Otras menciones señaladas fueron "imprecisas o ambiguas". Por ejemplo “una manguera de jardín con la mención “PVC reciclado” sin especificar la cantidad real de material reciclado incorporado al producto cuando sea obligatorio”. También señala el uso abusivo, en ocasiones, de menciones del tipo "100 %" o "cero", por ejemplo, "materias primas que respeten el 100 % de la naturaleza" o "residuo cero". Algunos registros controlados fueron incluso "contrarios a las disposiciones legales", subraya finalmente la DGCCRF. “Por ejemplo, se ha observado la mención de “productos aún más amigables con el planeta” y varios logos verdes en productos químicos, mientras que la normativa europea y nacional prohíbe este tipo de menciones para estos productos”, indica.
Resultados de la carrera: 141 amonestaciones, 114 medidas cautelares y 18 informes penales o administrativos fueron levantados por la DGCCRF contra establecimientos anómalos. Según la organización, esta investigación permitió eliminar las referencias en cuestión. “Después de estos controles, los profesionales, en una gran mayoría, llevaron a cabo una vuelta al cumplimiento modificando o eliminando las afirmaciones engañosas. Del mismo modo, las denuncias que no se pueden fundamentar muy a menudo han sido retiradas por profesionales ”, dice la administración, diciendo que está fortaleciendo sus controles este año contra el lavado verde.
