Automobili Lamborghini elige Salesforce, un líder global en la gestión de relaciones con Clientes, para autenticar su antiguo coche de la forma más rápida y segura.
En la búsqueda de la mejora continua de la experiencia del cliente y a mantener el valor de sus vehículos históricos, la casa es el uso de Salesforce Blockchain sistema que puede garantizar la originalidad de los distintos modelos.
En las primeras etapas de la re-venta de Lamborghini, el coche sufre de 800 a 1.000 controles de certificación que se realizará en la sede en Sant'agata Bolognese.
Este largo proceso, consulte el técnico Lamborghini en contacto con una amplia red de recursos, de los fotógrafos de la subasta, casas, por los distribuidores para la reparación, hasta revistas especializadas y otras fuentes, sin embargo, para el tratamiento de toda la historia y, sobre todo, comprobar todas las piezas y el rendimiento de cada vehículo.
Con Salesforce Blockchain, Automobili Lamborghini ha creado una red de confianza entre los distintos socios, lo que les permite autenticar cualquier vehículo, vintage, más rápidamente y de forma más segura que nunca antes.
Gracias a la utilización de Salesforce Blockchain, la casa de tauro es la digitalización de su proceso de autenticación, la creación de una red de confianza entre los técnicos, talleres de reparación, los distribuidores y otros socios.
Cada coche será acompañado por un registro estándar de los servicios, incluyendo la reparación, la propiedad anterior, y más. También, ya que todas las comprobaciones de autenticación son administrados por Lamborghini y su red de socios de confianza, cada coche y? protegido contra una posible infracción.
"La innovación y? estado en el centro de nuestra empresa desde su fundación – dijo Paolo Gabrielli, jefe de postventa Automobili Lamborghini – Salesforce Blockchain nos va a permitir realizar un paso más adelante, por la aceleración de la autenticidad de nuestros vehículos históricos más que nunca".
"El Blockchain está cambiando la forma en que las empresas son la confianza y la transparencia – se ha añadido Adam Caplan, Vicepresidente senior de tecnología emergente, Salesforce – Lamborghini y? un ejemplo perfecto de esto.
Estamos muy contentos de ver cómo una marca que es tan icónico para ser capaces de innovar y transformar el mercado de coches de época con tecnología de vanguardia, como la de Salesforce Blockchain". (m.r.)
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