El sistema de manejo de equipaje en la terminal 4 del aeropuerto de París-Orly se averió el jueves, lo que provocó un "desorden" y "retrasos importantes" en la salida, en pleno período de vacaciones de verano, según supo de una fuente del aeropuerto. “Error actual en el sistema de manejo de equipaje en Orly 4”, explicó ADP en un mensaje en X (ex-Twitter), especificando que las otras terminales de Orly no estaban afectadas.
Este mal funcionamiento, constatado al inicio de las operaciones antes de la madrugada, aún “no se ha identificado, aún no se está reparando” al inicio de la tarde, según esta fuente. “Cerca de 10.000 pasajeros” que viajaban en 40 vuelos están afectados, según el gestor del aeropuerto, Groupe ADP, que habló de una “avería sin precedentes” y aseguró que los equipos técnicos estaban trabajando a tope. La T4 da la bienvenida a empresas que prestan servicios en el extranjero o en países extranjeros.
De entre “todos los vuelos que salen de la T4 desde esta mañana, muchos llegan tarde, con retrasos importantes, de una hora o más”, explicó la fuente del aeropuerto. “Todo el equipaje no se procesa tan rápido como debería porque la gran mayoría se procesa a mano”, agregó. Consecuencia: "se almacena mucho equipaje, se van los pasajeros pero no el equipaje". Aviones de Air Caraïbes y French Bee tuvieron que despegar el jueves sin equipaje facturado, dijo Marc Rochet, líder de estas compañías, en referencia a una “situación crítica”. Valora "entre una y tres horas" los retrasos en el despegue de sus aviones.
Respecto al equipaje dejado en Orly, “nos veremos obligados a redirigirlos en 24 horas, y ya pedimos disculpas a nuestros clientes”, añadió Marc Rochet. Incluso si se movilizan todos los equipos disponibles para adaptar el dispositivo y minimizar las molestias, "no es la rotura de una cinta de equipaje lo que debe bloquear un aeropuerto francés de la importancia de Orly", dijo aún lamentándose. Según ADP, “se han puesto en marcha soluciones paliativas en colaboración con las empresas y los asistentes, como por ejemplo el aplazamiento de los vuelos de Orly 1, 2 y 3”. “Algunos vuelos también pueden ser transferidos al aeropuerto de París-Charles-de-Gaulle” al norte de la capital, según el gerente.
