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Facebook ha pagado a una empresa externa para transcribir el cotenuti de la charla de audio
Orejas en la vida de los usuarios. Facebook nos escucha y toma nota. La empresa de Menlo Park ha pagado cientos de contratistas externos para transcribir archivos de audio de los usuarios que han utilizado sus servicios, reveló el martes la agencia Bloomberg, explicando que los empleados contratados específicamente para este trabajo fue que no se dice de dónde venían en el archivo y ¿cuál fue el propósito de la transcripción.

Facebook confirmó la práctica, garantizando, sin embargo, que fue detenido "hace una semana" y que no se reanudará. Pero, ¿por qué ponerlo en blanco y negro de las conversaciones de sus usuarios, que se describen por los que han oído a menudo como innecesarios o vulgar? Facebook se defiende a sí mismo por la respuesta que los usuarios afectados son sólo aquellos que han elegido la opción a la transcripción del chat de voz en el momento en que el uso de su aplicación de mensajería.

La práctica de la captura de clips de audio de los dispositivos del usuario y, a continuación, vamos a analizar, escuchar, trabajar a los empleados en la carne y los huesos de la sociedad, la tercera es común a varias empresas de tecnología, incluyendo Amazon y Apple, aunque muy invasivo de la privacidad. Su Bloomberg me había dicho hace un par de meses como Amazon había contratado a un equipo de miles de empleados en todo el mundo para escuchar el audio de los usuarios con la Alexa con el objetivo de mejorar el software. El mismo hizo Siri de Apple.

Facebook durante mucho tiempo se negó a recoger los archivos de audio de los usuarios y lo utilizan para orientar los anuncios o lo que la gente ve en sus tablones de anuncios. "Se está hablando de esta teoría de la conspiración para nosotros, para escuchar lo que pasa por el micrófono de los usuarios y la utilizamos para la publicidad, nosotros no hacemos eso", dijo Mark Zuckerberg en el congreso en abril de 2018, en respuesta a un senador.

Facebook también dijo que a la empresa se acercó al micrófono del usuario únicamente si se había dado el consentimiento en el momento de utilizar la aplicación y si se utiliza una función específica que requiere de audio, tales como mensajes de voz. Nunca nos explicó que el uso de esos archivos.

Entre las empresas assoldate de Facebook y escuchar los mensajes que hay con sede en california TaskUs Inc, escribe Bloomberg. La política de uso de datos de Facebook, la revista, el año pasado, se menciona el archivo de audio, ni el hecho de que una tercera persona, en la carne, tendrán acceso a la información que se recoge. "En una lista de los prototipos de terceros con los que se comparte la información, Facebook no se habla de un equipo de transcripción, pero vagamente referencia a los "distribuidores y proveedores de servicios de apoyo a nuestras actividades mediante el análisis de cómo se utilizan nuestros productos", escribe Bloomberg.

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